| Обозначение: |   ГОСТ Р 51004-96 |
| Статус: | действующий |
| Название рус.: | Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества |
| Название англ.: | Transport services. Passenger transportation. Quality index nomenclature |
| Дата актуализации текста: | 06.04.2015 |
| Дата актуализации описания: | 01.01.2018 |
| Дата издания: | 18.02.1997 |
| Дата введения: | 01.01.1997 |
| Дата последнего изменения: | 21.12.2017 |
| Область применения: | Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру рекомендуемых показателей качества пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта общего пользования, и основные положения по выбору показателей в соответствии с целями управления качеством пассажирских перевозок и совершенствования транспортного обслуживания потребителей.
На основании настоящего стандарта разрабатываются нормативные документы по номенклатуре показателей качества на пассажирские перевозки, осуществляемые отдельными видами транспорта в международных, дальних, местных сообщениях, включая пригородные и внутригородские перевозки |
|
|
