Скачать ГОСТ Р 53733-2009 Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования

Дата актуализации: 01.01.2018

ГОСТ Р 53733-2009

Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования

Обозначение:	ГОСТ Р 53733-2009
Статус:	действующий
Название рус.:	Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования
Название англ.:	Quality management systems of organizations providing communication services. Requirements
Дата актуализации текста:	06.04.2015
Дата актуализации описания:	01.01.2018
Дата издания:	01.02.2011
Дата введения:	01.01.2011
Дата последнего изменения:	21.12.2017
Область применения:	Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для: а) демонстрации организацией своей способности предоставлять услуги, отвечающие требованиям потребителей услуг связи и соответствующим обязательным требованиям; б) повышения удовлетворенности потребителей услуг связи посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечения соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям. Настоящий стандарт разработан для использования организациями, предоставляющими услуги связи. Он устанавливает общие требования к системам менеджмента качества в сфере связи применительно к проектированию, поставке (продаже), производству (предоставлению), усовершенствованию услуг связи