Скачать ГОСТ Р ИСО 10008-2014 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами

Дата актуализации: 01.01.2018

ГОСТ Р ИСО 10008-2014

Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами

Обозначение:	ГОСТ Р ИСО 10008-2014
Статус:	действующий
Название рус.:	Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами
Дата актуализации текста:	06.04.2015
Дата актуализации описания:	01.01.2018
Дата издания:	12.01.2015
Дата введения:	01.04.2015
Дата последнего изменения:	21.12.2017
Область применения:	Настоящий стандарт предлагает руководство для планирования, проектирования, разработки, внедрения, поддержания и улучшения результативной и эффективной системы организации для осуществления электронных торговых сделок между юридическими и физическими лицами (B2C ECT). Он может применяться любой организацией, осуществляющей или планирующей осуществлять электронные торговые сделки B2C ECT, независимо от размера, типа организации и от вида осуществляемой данной организацией деятельности