Обозначение: | ГОСТ Р 57489-2017 |
Обозначение англ: | GOST R 57489-2017 |
Статус: | принят |
Название рус.: | Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет |
Название англ.: | Guidelines on diligent practice for selling goods by electronic shopping |
Дата добавления в базу: | 01.01.2018 |
Дата актуализации: | 01.01.2018 |
Дата введения: | 07.06.2017 |
Дата окончания срока действия: | 01.01.2018 |
Область применения: | Стандарт распространяется на деятельность лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью в сфере дистанционных продаж потребительских товаров покупателям исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет. |
Оглавление: | 1 Область применения 2 Термины и определения 3 Интернет-магазин 4 Информация о продавце, размещаемая в интернет-магазине 5 Информация о товарах и условиях их продажи 6 Подтверждение принятия акцепта, оформления заказа на покупку товаров и заключения договора купли-продажи 7 Информация об организациях, занимающихся выдачей кассовых чеков 8 Безналичная оплата товаров 9 Наличная оплата товаров 10 Доставка товаров 11 Отказ покупателя от товаров надлежащего качества, соответствующих заказу покупателя 12 Замена или возврат товаров ненадлежащего качества, не соответствующих заявленным характеристикам Библиография |
Разработан: | АНО Российский институт потребительских испытаний (РИПИ)
|
Утверждён: | 07.06.2017 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (500-ст)
|
Издан: | Стандартинформ (2017 г. )
|
|
Нормативные ссылки: | |