Скачать ГОСТ Р 57490-2017 Взаимодействие производителей и потребительских организаций по фактам обнаружения товаров, не соответствующих обязательным требованиям или заявленным свойствам. Руководство по добросовестной практикеДата актуализации: 01.01.2018
|
| Обозначение: |  ГОСТ Р 57490-2017 |
| Обозначение англ: | GOST R 57490-2017 |
| Статус: | принят |
| Название рус.: | Взаимодействие производителей и потребительских организаций по фактам обнаружения товаров, не соответствующих обязательным требованиям или заявленным свойствам. Руководство по добросовестной практике |
| Название англ.: | Cooperation of producers and consumer organizations on the facts of detection of goods that do not meet the mandatory requirements or the declared properties. Guidelines on diligent practice |
| Дата добавления в базу: | 01.01.2018 |
| Дата актуализации: | 01.01.2018 |
| Дата введения: | 07.06.2017 |
| Дата окончания срока действия: | 01.01.2018 |
| Область применения: | Стандарт распространяется на деятельность производителей товаров при взаимодействии с потребительскими организациями при выявлении несоответствия потребительских товаров обязательным требованиям или заявленным свойствам, а также на деятельность потребительских организаций при выявлении опасных товаров. |
| Оглавление: | 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Рекомендации по оформлению обращения потребительской организации 5 Действия производителя по проверке обоснованности поступившего обращения 6 Взаимодействие производителя с потребительской организацией при признании обоснованности обращения 7 Взаимодействие производителя с потребительской организацией по проверке обоснованности обращения 8 Действия производителя в случае отказа потребительской организацией от взаимодействия |
| Разработан: | АНО РИПИ |
| Утверждён: | 07.06.2017 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (501-ст) |
| Издан: | Стандартинформ (2017 г. ) |
| Нормативные ссылки: |
ГОСТ Р 54888-2011 «Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей»
