Интернет - Библиотека
Нормативная правовая документация

Скачать ГОСТ Р 57287-2016 Туристские услуги, предоставляемые на особо охраняемых территориях. Требования

Дата актуализации: 01.01.2018

ГОСТ Р 57287-2016

Туристские услуги, предоставляемые на особо охраняемых территориях. Требования

Обозначение: ГОСТ Р 57287-2016
Обозначение англ: GOST R 57287-2016
Статус:введен впервые
Название рус.:Туристские услуги, предоставляемые на особо охраняемых территориях. Требования
Название англ.:Tourist services, provided on specially protected natural areas. Requirements
Дата добавления в базу:01.02.2017
Дата актуализации:01.01.2018
Дата введения:01.09.2017
Область применения:Стандарт устанавливает требования к туристским услугам, предоставляемым непосредственно на особо охраняемых природных территориях различных категорий согласно законодательству Российской Федерации [1] с целью удовлетворения потребностей посетителей и с учетом приоритетов сохранения охраняемых природных территорий.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Доступность для туристов
   4.1 Общие требования
   4.2 Персонал
5 Предоставление услуг
   5.1 Доступ, прием посетителей и информация для них
   5.2 Указатели и знаки
   5.3 Экологическое воспитание
   5.4 Бронирование услуг
   5.5 Рассмотрение жалоб и претензий посетителей
6 Сооружения, здания и помещения
   6.1 Общие требования
   6.2 Информационный центр для посетителей
   6.3 Маршруты
   6.4 Площадки для наблюдения за природой
   6.5 Рекреационные зоны
   6.6 Площадки для кемпингов
   6.7 Укрытия
   6.8 Живые уроки (мастер-классы на природе)
7 Аутсорсинг услуг
8 Безопасность услуг
9 Обращение с отходами, уборка и техническое обслуживание
Приложение А (справочное) Доступность услуг и объектов для посетителей
Библиография
Разработан: ОАО ВНИИС
Утверждён:25.11.2016 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1798-ст)
Издан: Стандартинформ (2016 г. )
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016ГОСТ Р 57287-2016