Скачать ГОСТ Р 57132-2016 Менеджмент знаний. Взаимосвязь с организационными функциями и дисциплинами. Руководство по наилучшей практикеДата актуализации: 01.01.2018
|
| Обозначение: |  ГОСТ Р 57132-2016 |
| Обозначение англ: | GOST R 57132-2016 |
| Статус: | введен впервые |
| Название рус.: | Менеджмент знаний. Взаимосвязь с организационными функциями и дисциплинами. Руководство по наилучшей практике |
| Название англ.: | Knowledge management. Linking knowledge management with other organizational functions and disciplines. A guide to good practice |
| Дата добавления в базу: | 01.02.2017 |
| Дата актуализации: | 01.01.2018 |
| Дата введения: | 01.06.2017 |
| Область применения: | Стандарт содержит рекомендации как связать менеджмент знаний (далее - МЗ) с другими ключевыми функциями организации и сформировать новые процессы в этих организациях и между организациями, поэтому он предназначен для сотрудников, менеджеров, руководителей и всех тех, кто заинтересован в МЗ. В стандарте представлены результаты исследований, а также проведено сравнение различных подходов и результатов ситуационных исследований. |
| Оглавление: | 1 Область применения 2 Термины и определения 3 Потребность организаций в менеджменте знаний 3.1 Общие сведения 3.2 Различные подходы к менеджменту знаний 3.3 Стратегические проблемы, с которыми сталкиваются организации, принятие решений на основе подходов менеджмента знаний 3.4 Менеджмент знаний и управление изменениями в организации 3.5 Актуальность менеджмента знаний для выбора стратегии 3.6 Необходимость точного подхода к менеджменту знаний 3.7 Актуальность менеджмента знаний 3.8 Краткие выводы 4 Связь менеджмента знаний с другими функциями организации 4.1 Общие сведения 4.2 Менеджмент знаний и управление персоналом 4.3 Менеджмент знаний и информационные технологии (IТ) 4.4 Менеджмент знаний и обучение персонала 4.5 Менеджмент знаний, маркетинг и коммуникации 4.6 Менеджмент знаний и сбыт (продажи) 4.7 Встраивание менеджмента знаний в функциональные подпрограммы 4.8 Краткие выводы 5 Связь менеджмента знаний с другими существующими процессами управления организацией. 5.1 Общие сведения. 5.2 Менеджмент знаний и управление изменениями 5.3 Менеджмент знаний и управление взаимоотношениями с клиентами 5.4 Менеджмент знаний и планирование ресурсов предприятия 5.5 Менеджмент знаний и информационный менеджмент 5.6 Менеджмент знаний и инновации 5.7 Менеджмент знаний и подрядные работы (аутсорсинг) 5.8 Менеджмент знаний и менеджмент качества 5.9 Менеджмент знаний и управление рисками 5.10 Краткие выводы 6 Связь менеджмента знаний с новыми процессами управления 6.1 Общие сведения 6.2 Менеджмент знаний и управление вниманием 6.3 Менеджмент знаний и ведение блогов 6.4 Менеджмент знаний и управление бизнес-процессами 6.5 Менеджмент знаний, содействующая организация и сетевой анализ. 6.6 Менеджмент знаний, корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие 6.7 Менеджмент знаний и управление репутационными рисками 6.8 Менеджмент знаний и управление идеями 6.9 Менеджмент знаний и методы его измерения 6.10 Менеджмент знаний и другие будущие направления слияния методов 6.11 Краткие выводы 7 Выводы |
| Разработан: | ООО НИИ Интерэкомс НИИ Корпоративного и проектного управления |
| Утверждён: | 10.10.2016 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1350-ст) |
| Издан: | Стандартинформ (2016 г. ) |
