Скачать ГОСТ Р 56780-2015 Услуги средств размещения. Бизнес-услуги. Общие требованияДата актуализации: 01.01.2018
|
| Обозначение: |  ГОСТ Р 56780-2015 |
| Обозначение англ: | GOST R 56780-2015 |
| Статус: | введен впервые |
| Название рус.: | Услуги средств размещения. Бизнес-услуги. Общие требования |
| Название англ.: | Services of accommodation. Business-services. General requirements |
| Дата добавления в базу: | 01.02.2017 |
| Дата актуализации: | 01.01.2018 |
| Дата введения: | 01.10.2016 |
| Область применения: | Стандарт устанавливает общие требования к бизнес-услугам в средствах размещения. Стандарт предназначен для применения организациями или индивидуальными предпринимателями, предоставляющими услуги средств размещения для потребителей в сфере делового туризма. |
| Оглавление: | 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Виды услуг в сфере делового туризма 5 Общие требования 6 Требования к помещениям для предоставления бизнес-услуг 7 Требования к предоставляемым бизнес-услугам 8 Требования безопасности 9 Требования охраны окружающей среды 10 Требования к персоналу 11 Оценка и контроль качества бизнес-услуг Приложение А (рекомендуемое) Базовое техническое оборудование и программное обеспечение бизнес-центра Приложение Б (рекомендуемое) Базовая техническая комплектация конференц-зала /конгресс-холла Приложение В (рекомендуемое) Варианты оптимальной рассадки в конференц-залах (залах ресторана) различной вместимости Библиография |
| Разработан: | ОАО ВНИИС |
| Утверждён: | 27.11.2015 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (2035-ст) |
| Издан: | Стандартинформ (2016 г. ) |
| Нормативные ссылки: |
|
ГОСТ Р 53423-2009 «Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения»
